刘润·商业通识30讲-益思俱乐部

刘润·商业通识30讲

刘润,中国著名商业顾问,润米咨询董事长,前微软战略合作总监。刘润的微博主页、个人资料、相册,复旦大学,上海润米管理咨询有限公司。

刘润新浪微博,随时随地分享身边的新鲜事儿。
刘润公众号:runliu-pub,一个洞察身边事物本质的公号。
【得到】课程5分钟商学院有24万人订阅。
现将其讲解的有关【高效能人士的七个习惯】部分笔记分享给追求成长的朋友们。
你一定看出来了,所谓洞察力,就是透过现象,看清事物本质的能力。
经典电影《教父》中,有这样一句台词:花半秒钟看透本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定拥有截然不同的命运。
看到本质还不够,洞察力还可以帮你找出复杂问题的简单解。解决问题的办法有 1000 种,但最有效的那一个,一定是用洞察力改变模型。
普通的人改变结果,优秀的人改变原因,顶级优秀的人改变模型。
所以,我希望你拥有的洞察力,是看透本质,改变模型的能力。
1,学会一个知识可能需要4天时间,习得一项技能可能要4个月,改变一个态度却可能需要4年、40年,确实不容易。
2,心理账户,就是每一个人其实把同样的钱在心里面,分门别类地存在了不同的账户里。
你要改变顾客对你商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去,这个时候,你就会发现,可能曾经很小气的客户变得非常大方起来。你的客户其实并不真的是小气,而是你的这个商品,并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。
3,概念:沉没成本
人们在决定是否做一件事情的时候,不仅仅是看这件事情未来对他是不是有好处,同时也会注意自己是不是在过去,已经在这件事情上面有过投入,这是一种非常有趣而顽固的非理性的心理,我们称之为叫做沉没成本,也叫做协和效应。
4,第一,我们要认清沉没成本其实没有好坏的区别,你可以把它叫做既定成本,或者是已经发生的花费。
第二,因为这种心态的顽固性,有目的性地制造对方的沉没成本,有利于提高交易的成功率。
但是,最后我们还是要反过来说,你如果真的能够克服这种沉没成本所带来的心理偏见,不被这种情绪所左右,将有可能做出更加理性的商业判断。
5,凡有力的地方就一定有反作用力,凡有正向的商业价值就有反向的套利,我们只有理解了规则之缝的存在和套利者的生存逻辑,才能更完整的理解这个复杂的商业世界。
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